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Termos de usoPolítica de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA JALL.AI

Última atualização: 03 de junho de 2026


1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado na plataforma JALL.AI, sistema de gestão empresarial com recursos de Inteligência Artificial, pertencente à Peregrinn, inscrita no CNPJ nº 58.360.383/0001-99, ou empresa do mesmo grupo econômico responsável pela operação da plataforma (“Controladora” ou “LICENCIANTE”).

A JALL.AI é acessada por meio de ambiente digital próprio, incluindo web, APIs e integrações com sistemas de terceiros.


2. ABRANGÊNCIA

Esta Política se aplica a todos os usuários (“LICENCIADOS”) e seus usuários autorizados que utilizem a plataforma JALL.AI, independentemente de plano contratado, incluindo:

  • Sistema web
  • APIs
  • Aplicativos
  • Integrações externas
  • Serviços de Inteligência Artificial

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A plataforma poderá coletar e tratar os seguintes dados:

3.1 Dados cadastrais

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço

  • Credenciais de acesso (login e senha)

    3.2 Dados empresariais

  • Razão social

  • Dados fiscais e tributários

  • Dados contábeis e financeiros

  • Informações bancárias

  • Faturamento e movimentações

    3.3 Dados de uso

  • Logs de acesso

  • IP

  • Geolocalização aproximada

  • Dispositivo e navegador

  • Histórico de navegação na plataforma

    3.4 Dados de documentos

  • Notas fiscais

  • Contratos

  • Planilhas

  • Imagens

  • PDFs

  • Áudios e vídeos

  • Mensagens e interações

    3.5 Dados processados por IA

  • Conteúdo analisado

  • Perguntas e comandos em linguagem natural

  • Arquivos enviados para interpretação

  • Resultados gerados por modelos de IA


4. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são utilizados para:

  • Execução dos serviços da plataforma
  • Automação de processos empresariais
  • Processamento contábil, fiscal e financeiro
  • Geração de relatórios e análises
  • Operação de agentes de Inteligência Artificial
  • Atendimento e suporte ao usuário
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Segurança e prevenção a fraudes
  • Melhoria contínua da plataforma

5. BASES LEGAIS (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base em:

  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse
  • Consentimento do titular, quando aplicável
  • Exercício regular de direitos

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A JALL.AI poderá compartilhar dados com:

6.1 Provedores de tecnologia e IA

  • OpenAI

  • Google Gemini

  • Anthropic

  • Amazon Web Services (AWS)

  • Microsoft Azure

  • Provedores de OCR e automação

  • Serviços de armazenamento em nuvem

    6.2 Prestadores de serviços

  • Processadores de pagamento

  • Sistemas bancários e financeiros

  • Ferramentas de comunicação

  • Atendimento ao cliente

  • Serviços antifraude

    6.3 Autoridades públicas

Quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.


7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Os dados poderão ser transferidos para outros países onde estejam localizados os provedores tecnológicos utilizados pela plataforma.

A LICENCIANTE adota medidas razoáveis para garantir que os fornecedores cumpram padrões adequados de segurança e proteção de dados.


8. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A JALL.AI utiliza Inteligência Artificial para:

  • Análise de documentos
  • Classificação automática de informações
  • Geração de relatórios
  • Sugestões financeiras, fiscais e operacionais
  • Automação de processos empresariais

O usuário reconhece que:

  • Os resultados são probabilísticos
  • Podem conter erros ou inconsistências
  • Não substituem profissionais humanos
  • Devem ser sempre validados pelo usuário

9. TREINAMENTO E MELHORIA DE MODELOS

A plataforma poderá utilizar dados:

  • Anonimizados
  • Agregados
  • Estatísticos
  • Estruturais (fluxos e padrões)

Para:

  • Melhoria da IA
  • Desenvolvimento de novos produtos
  • Otimização de automações
  • Estudos analíticos

A JALL.AI não utiliza dados pessoais identificáveis para treinamento de modelos sem base legal adequada.


10. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são armazenados em ambiente seguro em nuvem com:

  • Criptografia
  • Controle de acesso
  • Logs de auditoria
  • Backup e redundância

Prazos:

  • Dados ativos: durante a vigência contratual
  • Após encerramento: até 90 dias
  • Logs de acesso: até 3 meses ou conforme legislação

11. DIREITOS DO TITULAR

O titular pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados
  • Exclusão ou anonimização
  • Portabilidade
  • Revogação de consentimento

Solicitações:


12. COOKIES E TECNOLOGIAS

A plataforma pode utilizar cookies para:

  • Autenticação
  • Experiência do usuário
  • Análise de uso
  • Personalização

O usuário pode desativar cookies no navegador.


13. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário declara ser responsável por:

  • Dados inseridos na plataforma
  • Legalidade das informações
  • Consentimento de terceiros quando necessário
  • Uso adequado das credenciais
  • Validação dos resultados gerados pela IA

14. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Em caso de incidente relevante:

  • A empresa poderá notificar usuários afetados
  • Poderá comunicar a ANPD
  • Adotará medidas corretivas imediatas

15. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (DETALHAMENTO OPERACIONAL)

A JALL.AI poderá processar automaticamente:

  • Documentos fiscais e contábeis
  • Contratos e imagens
  • Mensagens e comandos
  • Dados estruturados e não estruturados

Incluindo:

  • Leitura automatizada
  • Classificação
  • Extração de informações
  • Sugestão de lançamentos
  • Geração de textos e relatórios

16. DPO (ENCARREGADO DE DADOS)

Nos termos da LGPD:

Encarregado (DPO): Fábio Cleverson Ieger Carvalheiro de Araujo

Cargo: Data Protection Officer (DPO) / Encarregado de Proteção de Dados da JALL.AI

E-mail:

Funções:

  • Atendimento aos titulares de dados
  • Comunicação com a ANPD
  • Orientação sobre privacidade e LGPD
  • Monitoramento de conformidade interna
  • Apoio à governança de dados

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A política poderá ser alterada a qualquer momento.

A versão atualizada será publicada na plataforma e passa a valer imediatamente.


18. FORO

Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias.